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André Krüger, Ralf Hilgenstock

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter www.ec.europa.eu/consumers/odr aufrufbar ist. Sie dient der Vereinfachung einer Streibeilegung zwischen Händlern und Privatpersonen im Online-Handel.  Wir erbringen keine Leistungen für Privatpersonen als Endverbraucher. Wir nehmen nicht an dem Streitschlichtungsverfahren teil.